逐漸增多的吊頂品牌開始邀約明星代言,以求利用粉絲來拉動市場銷售量,從而帶來經濟收益??墒?,“粉絲經濟”雖然有著相應的刺激消費的能力,可是長久看來,吊頂企業要想可持續發展,明星拉動的粉絲經濟顯然無法擔此重任,打造整體實力才是核心。
無法長久的“粉絲經濟”吊頂企業請勿將其神話
通常情況下,當人們用經濟學的理論去討論“粉絲經濟”的過程中,通常會忽視“粉絲經濟”的關鍵推進力,那便是認同感。粉絲為什么變為粉絲,粉絲為什么變為“粉絲經濟”的一分子,明顯的認同感,是第一推進力,同樣是最堅固的粘合劑?!胺劢z經濟”在各行各業的表現,都創建在這個認同感集合之中。
可是,認同感只可以提供最初的熱度,不可以提供長久的消費動力,假如吊頂企業要讓“粉絲經濟”得以不間斷,產品品質的提高,便是最關鍵的事。說到底,“粉絲經濟”僅僅是一個框架、一張門票,把人留下,依賴的依然吊頂企業堅持不懈的建設。因而,吊頂企業若要擺脫瓶頸,不可以將“粉絲經濟”過度神話,過硬的整體實力才是妙方。
提高產品品質增強服務是吊頂企業不間斷發展的根本所在
打造整體實力,第一步吊頂企業要重視產品打造。產品好是基礎,將這一點拿出來獨自強調或者有點可笑,可是現階段許多吊頂企業正好缺乏的正是這一點。而現在不但要求產品要好,還要求做“尖叫型”的產品;而想打造一款能讓消費者尖叫的產品,核心便是要對焦,對焦到一個點,而這個點,便是消費者的需求和問題。同時,好的產品應當是有思想的,在實際中,能吸引大批量粉絲的人通常也是由于思想方面能帶給粉絲明顯的認同感。
此外,吊頂企業需重視體驗服務。有不少人覺得產品品質好、管用就叫體驗好,實際上不盡然。第一步我們應當先明白什么是體驗好,體驗好不單單是說產品品質好就可以的,甚至是就算是質量普通的產品,也能體驗非常好。有些人將服務歸到了體驗里。體驗好你可以解釋成產品本身的使用流程,而服務是產品之外的東西,例如售前、售后、維修等。而好的服務應當是超出消費者心理預估的。
因此,粉絲經濟僅僅是吊頂企業發展流程中的一個“插曲”而已,企業要想不間斷長久發展,務必增強核心競爭力的建設,那便是提高產品品質與增強服務體驗。
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